【スタバに学ぶシステム設計-第1回】今も語られる「スターバックスは2PCを使わない」の衝撃

時々、スタバで仕事をしています。 並んで待った上に、発音できない名前のドリンクとか注文するのが苦手で、おしぼりで手を拭きながら「ホット、ブラックで」で話が通じる昭和の喫茶店が私の好みなのですが、・・・

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